- Поддержка CBR
-
Вопросы
0
Отвечен
Нет драйверов для веб камеры CBR CW-834M
Купил эту камеру, в комплекте драйверов нет, на сайте производителя тоже драйвера не найдены. Искал драйвера по просторам интернета, так и не нашел рабочих под windows 8, пишет, что система определила, что драйвера не нуждаются в обновлении, хотя драйвера вообще не установлены. В ID оборудования и совместимых ID пишет "USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE". Как так, где драйвера!? На коробке веб камеры написано - "Программное обеспечение доступно для бесплатного скачивания на сайте www.cbr-products.com" где они тут? В разделе "Драйвера" выбираю систему, выбираю веб-камеры, выбираю модель CBR CW-834M и вместо драйверов любуюсь надписью "По Вашему запросу ничего не найдено" что за бред!?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Спасибо за обращение!
Ссылка для скачивания:
http://cbr-products.com/sites/default/files/distribution/cams%20driver%20for%20CW832%2CCW833%2CCW834%2CCW835_1.zip
Не подходит этот драйвер. Запускаю setup, пишет, точнее спрашивае "Запустить программу в режиме совместимости?" нажимаю да, после чего выскакиевает окошко с надписями "Эта программа работала правильно" или что-то типа этого, жму по этой надписи и на этом все заканчивается. Пробовал установить не через setup, а через обновить драйвер, с указанием папки в которой лежит драйвер, пишет "драйвер для этого устройства не найден".
Проверяли работоспособность камеры на другом ПК? В 90% случаев установка драйверов не требуется(необходимый для работы драйвер присутствует в библиотеках Windows)
Только что проверил на другом компьютере. Такая же ситуация. Правда обратил внимание, что камера определяется с ошибкой на обоих ПК. Пишет "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43). Сбой запроса дескриптора USB-устройства."
Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления.
В ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ РЕЖИМ USB
ОБНОВЛЕНИЕ ДРАЙВЕРОВ USB ПРИ ОШИБКЕ 43
ПРОБЛЕМЫ С ДРАЙВЕРАМИ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ
Разъемы менял, на них нормально работают клавиатура, мышь и другая веб камера. Энергосберегающий режим юсб отключен. Вот на счет драйверов материнской платы не знал, спасибо за подсказку, попробую сейчас их обновить.